203
203
Смысл этого понятия заключается в следующем: сотрудники объединяются и морально издеваются над одним из членов коллектива.
Людям, в детстве ездившим в летние лагеря, окончившим институт, прошедшим армию, не надо объяснять, что взаимоотношения в коллективе могут складываться по разным, порой достаточно неприятным, сценариям. К примеру, кому не известен смысл таких понятий, как «травля слабака» и «дедовщина»?! Сегодня к ним можно добавить еще одно: «моббинг», что в переводе с английского означает «нападение толпой». При этом в ход идет все:
Ответ на этот вопрос прояснит, в чем отличие моббинга от дедовщины или травли в школе, цель которых – лишить жертву воли, покорить ее, чтобы эксплуатировать или безнаказанно издеваться. Цель же моббинга – удалить жертву из коллектива. И в школе, и в армии жертвой гонений чаще всего становится или самый слабый член коллектива, или новенький, в то время как жертвой моббинга может быть абсолютно любой, но очень часто сильный и чем-то опасный для других человек.
Так, новые, молодые сотрудники могут быть опасны для «старожилов» из-за своих современных знаний, попыток перестроить рабочий процесс на новый лад. Но в то же время коллективы, которые состоят преимущественно из молодежи и людей среднего возраста, способны нападать на сотрудников предпенсионных лет («Cидит и сидит, молодым дороги не дает»).
Талантливых, образованных и компетентных работников пытаются склонить к увольнению, чтобы не выглядеть на их фоне «бледно».
Любимчика начальства травят из-за зависти.
Руководителей среднего звена «выдавливают» с целью поставить на их место «своих», то есть тех, кто обещает защищать определенные интересы.
Боссы могут объединить сотрудников «под знаменем моббинга», чтобы избавиться от профессионалов, способных со временем занять их кресло, или от работников, настаивающих на прибавке к заработной плате (регулярных премиях) в силу того, что они выполняют большой объем заданий. Или же от людей, отвергших покровительственную дружбу и иногда сексуальные притязания.
Наконец, избавиться хотят от нагловатых, самоуверенных и агрессивных сотрудников (а жертва моббинга не всегда белая и пушистая) из-за их неприятных личностных качеств, а от стеснительных, безмолвных, простоватых – за тень, бросаемую ими на имидж компании.
Жертвами моббинга чаще всего становятся женщины
Психологи различают два вида моббинга:
При «черном» моббинге жертву провоцируют на открытый конфликт: спор, крик. Делает это зачинщик психологического террора, так называемый моббер. Он не скрывает, что жертва ему чем-то не угодила, и открыто заявляет, что ей не место в данной компании и т.п. Моббера открыто поддерживают остальные коллеги.
При «белом» моббинге давление на жертву оказывается тихо, скрытно, вежливо и с улыбкой. При этом сотрудники категорически отрицают свое участие в чем-то неблаговидном. Напротив, они утверждают, что подвергающийся моббингу человек «слишком обидчивый» и они «ничего такого не имели в виду».
Как ни странно, именно «белый» вариант моббинга хуже, чем «черный». Он длится дольше, заставляет человека сомневаться в том, что психологическое давление ему не мнится, вынуждает ставить под вопрос свой профессионализм, толкает на попытки, очень часто бесплодные, наладить отношения с коллегами.
При «черном» моббинге человеку довольно быстро становится понятно, что коллектив его не принял, и надо с этим что-то делать.
Примечательно, что в 73% случаев жертвами моббинга становятся женщины. А гонителями в равной степени могут быть представители обоих полов. При этом, чем выше статус или должность сотрудника, тем реже он становится организатором или активным участником моббинга.
Случается так, что после устройства на новую работу отношения с коллегами строятся вроде бы хорошо, но в один из дней все...
Работать в женском коллективе – одно удовольствие: нет мужского шовинизма, служебных романов и прочих отвлекающих...
Случается, что дела в компании идут не очень хорошо: сотрудники работают спустя рукава, не видят перспектив, опаздывают....
Моббинг – травля членами коллектива одного из сотрудников – явление повсеместное: его можно наблюдать в Африке и...